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订阅事件FAQ相关
最后更新于 2023/07/10   阅读数 71

Q:我的服务器地址在海外,这会影响事件订阅吗?

会有一定影响,比如可能会无法及时收到推送消息。


Q:我配置了实时推送(订阅事件),为什么没有收到相关推送?

  1. People 业务系统没有发消息给 OpenAPI,请联系客服进行处理。

  2. OpenAPI 推送过程中出现了异常,请联系客服进行处理。

  3. OpenAPI 推送到客户在 People 系统中"对外接口设置"配置的回调地址网络异常了或者服务异常了。


Q:在配置事件订阅时,提示返回数据不合法,该怎么办?

请确认对应的数据是合法的 JSON 格式。


Q:为什么我的请求超时了?

请检查对应的服务从外网访问的延迟情况。如果延迟过高,会导致此类问题。


Q:为什么我收到了多次消息推送?

可能是重推机制导致的.请参考 订阅事件概述 ,使用事件的 requestUniqueKey 进行进行去重。

未能解决您的问题?请联系
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Q:我的服务器地址在海外,这会影响事件订阅吗?

Q:我配置了实时推送(订阅事件),为什么没有收到相关推送?

Q:在配置事件订阅时,提示返回数据不合法,该怎么办?

Q:为什么我的请求超时了?

Q:为什么我收到了多次消息推送?