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电子签开通&印章授权步骤
最后更新于 2025/10/29   阅读数 2042

业务场景:

入职、合同变更、续约等场景都需要签署合同,Moka

支持在这些场景通过电子签完成签署(合作的供应商是 E 签宝)

解决方案:

在 Moka 里为对应法人公司开通电子签,并设置印章、模板,然后发起签署

操作指引:

一、开通账号

1.1 设置操作人员的权限

在People中开通相关角色的电子签设置权限

设置-账号权限-角色管理,设置"电子签"下的访问权限

1.2 设置电子签基本属性

首先,打开电子签开关(入口:设置-服务对接-电子签);

设置电子签的有效时长;

1.3 开通电子签账号

选择需要开通账号的法人主体,进行账号开通

1.3.1委托Moka使用印章

填写红框内容,并在授权单位旁盖章

上传后,需要moka的实施同学审核

1.3.2 授权Moka使用e签宝接口

按照提示,前往e签宝完成账号认证和授权

(如果之前没有在e签宝认证过的企业法人,需要按照页面提示,提交认证材料,需要半小时等待认证通过;如果是已经认证的账户,则只需要授权即可)

(如有其他疑问也可参考e签宝官网:[https://help.esign.cn/detail?id=pyswk8&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae]{.underline}

  1. 法定代表人认证企业

  1. 法人授权认证

2.1 法人扫码签署

2.1 法人通过短信链接签署

  1. 对公打款认证

3.1 正向打款

3.2 反向打款

3.3 授权书内容填写标准:

  1. 企业支付宝认证

如果认证通过了,二次进入,点击「立即体验」后可以继续进行企业授权

授权完成后,配置白名单

因E签宝升级更改系统,建议直接通过链接进入:https://open.esign.cn/ 可以点击这个链接进入开放平台

1.进入网页后右上角点击进入【控制台】

2.点击左方【应用管理】-【已授权应用】进入,找到应用名称“moka电子签”或者其他的应名称是来源MOKA授权额。进入点击配置 

 

3.进入后点击【安全配置】点击添加输入“*”号保存添加即可

(如果不清楚接口请求调用方公网 IP 信息或不需要限制接口请求调用方公网 IP

时可添加一个*到 IP 白名单中(配置后,五分钟左右生效)

1.1和1.2完成后,该法人主体的电子签账户开通完成,People中可看到开通状态

1.4 多法人主体共享额度-可选

对于存在多个法人主体的客户,可以操作法人公司间的共享订单(被共享的企业不需要再单独分配份数,可以多家共享总余额)

可通过以下的方式来操作套餐共享:

套餐授权共享可以直接通过在线工单方式提交,提交链接:https://qfqwbf.aliwork.com/o/csmzz.

E签宝侧工作人员会在收到工单后30分钟内处理回复,同时请在提交工单页面中查看处理进度。

重要提醒:

1.套餐授权共享都需要提交盖章授权书,模版在工单中下载获取;一定需要加盖公章!!!

2.需要在模块中需要被共享的企业名称都全部写上,只针对列上的公司开通授权功能.

3、在备注中需填写:moka客户申请(必填)

二、设置印章

ps:印章是针对法人主体的,不同的法人主体独立设置;

2.1 录入印章

(此步在e签宝操作)

首先,需要租户前往e签宝,给自己的企业设置印章

地址:https://web.esign.cn/enterprise/seal/seal-list/org

选择"新增企业印章"(不要选择新增法定代表人印章,无法授权),然后根据业务需求完成印章设置

设置印章类型

ps:如果印章设置有误,只能删除当前印章,添加新印章且重新授权,不支持编辑

2.2 印章授权moka

(此步在e签宝操作)

租户把电子签中需要使用的印章授权给moka:

新增授权页面填写:

企业名称:北京希瑞亚斯科技有限公司

企业证件号:91110108MA003HC57B

授权对象选择被授权企业的管理员/法定代表人角色

委托使用授权书内完成企业印章和个人印章的签署

ps:如果授权中途退出,后续公司的管理员再次授权操作的入口:

到期后重新授权:

2.3 people上设置印章类型

入口:设置-服务对接-电子签,找到账号开通好的法人,点击"请设置印章"

给授权印章绑定类型(印章类型会在合同设置中使用到)

三、设置电子签模板

设置-公共设置-打印模板,选择对应的模板进行电子签设置

3.1 设置模板的电签属性

包括:

打开开关;

设置必填项:此处会列出该模版所引用的系统字段,设置为必填后,会在发起时校验;

设置合同附件

3.2 设置签署控件

完成以上设置后,该模板的电子签设置完成,可在列表处看到"电子签"标签

提示:实际发起时,由于字段填充后会导致印章位置变化,建议配置好后,模拟发起一次签署(4.2),根据实际效果修改印章位置。

四、签署(入职)

ps:签署,是新员工和法人主体之间的关系,签署双方是 新员工

法人主体(不是租户);

4.1 前置准备

开通相关角色的电子签发起权限(设置-账号权限-角色管理)

设置-入职-字段映射,开启"法人公司"(在发起

或者任务中填入,如果没有法人公司,无法发起电子签)。开启后发起入职的新人,会需要填充"法人公司"信息

4.2签署过程

前面所有准备工作完成后,发起新人的入职;

在入职列表里,找到要进行电子签的新人,发起签署;

选择模板,填写补充信息(如有)

预览合同,无误后发起签署

提示:首次预览后,如果发现印章位置不理想,可以根据实际情况到模板设置处(3.2)调整印章位置

发起后可以查看(如果有需要,可在查看页面撤销,撤销后的签署可以在原入口重新发起)

发起后,企业章自动落到合同里,签署人会收到短信/邮件通知

根据通知中的链接,签署人可以进行合同签署

签署过程中会进行意愿认证,最后完成签署

签署完成后,签署人会收到邮件,包含签署的文件

People系统中也可以查看具体的签署文件

5.查看记录

People中查看

设置-服务对接-电子签-签署记录

可查看每一条签署记录的状态、下载签署文件

e签宝查看

在这里设置完成后,才能看到合同记录

6.E签宝后台直接发起电子签

操作手册:https://help.esign.cn/detail?id=wl5ooz&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae

未能解决您的问题?请联系
本篇目录
业务场景:
解决方案:
操作指引:
一、开通账号
1.1 设置操作人员的权限
1.2 设置电子签基本属性
1.3 开通电子签账号
1.3.1委托Moka使用印章
1.3.2 授权Moka使用e签宝接口
1.4 多法人主体共享额度-可选
二、设置印章
2.1 录入印章
2.2 印章授权moka
2.3 people上设置印章类型
三、设置电子签模板
3.1 设置模板的电签属性
3.2 设置签署控件
四、签署(入职)
4.1 前置准备
4.2签署过程
5.查看记录
6.E签宝后台直接发起电子签