根据工业和信息化部（工信部）关于短信签名实名制管理的最新要求，运营商近期进一步加强了对短信签名的管控。为确保合规，请务必完成签名实名资质报备和存量签名合规性核查。若短信签名与企业资质无关联性，您正在使用的存量签名可能面临强制下线风险，建议您及时报备签名，以确保短信的正常发送。

签名实名报备需要提供：签名名称（企事业单位名称全称、简称、已上线App或已注册商标名）、签名来源、企事业单位名称、统一社会信用代码（政府单位提供组织机构代码证）、相关负责人信息。

一、 短信签名规范：

• 长度限制为2~12个字符且不支持解除长度限制。中文、英文、数字按1个字符计算。

• 国内短信签名由中文、英文或数字组成，不支持全英文签名，不支持繁体字。

• 不支持特殊符号（含空格），如_★※→等。

• 不支持全数字签名。

• 不支持纯首字母拼成的签名。

• 签名名称不区分大小写字母，如【Moka人力资源管理系统】和【moka人力资源管理系统】视为相同名称，即同一个签名。

二、签名来源及申请材料

三、 合规要求：

签名实名准确，需要同时确保签名实名的资质“企证准确”、“人证准确”：

• 企证准确：即企业名称和企业社会统一信用代码需要和证件上的信息一致，您可以登录国家企业信用信息公示系统自查。

• 人证准确：优先校验法人和企业信息是否一致，推荐采用企业证照上的法人或责任人信息；如果法人信息不准确，可以采用管理员身份信息进行报备，管理员信息则会校验“一人一企”，即一个管理员只能实名报备一个企业。

四、短信签名报备

【设置-公共设置-通知模板】

• 新增【短信签名管理】

  • 所有租户均有一个默认值【Moka人力资源管理系统】，不支持编辑和删除

• 列表展示短信签名名称，签名状态（审核通过、审核中、审核失败、已在其他渠道报备），审核失败需要增加tips（返回审核失败原因）

  • 审核中的状态，每次打开设置时，重新获取下对应签名的报备状态

• 支持新增、编辑、删除短信签名

  • 新增、编辑

    • 短信签名，仅支持12个字符，必填，增加提示【签名正文部分为3-12个数字、英文字母、汉字（建议包含【】在内5-8个），否则设置不成功；签名不可以含有“人才招聘”“招聘”等这类中性签名，必须是明确的公司或品牌的名称或app等】

    • 签名报备，未报备和已报备，默认未报备

      • 选择未报备时

        • 短信签名场景说明，非必填，最多200字

        • 签名来源为选项：必填，选项参考接口文档

        • 签名归属公司：必填，文本，最多50字

        • 签名归属公司企业代码：必填，文本，最多50字

        • 经办人：必填，建议填写法人姓名

        • 经办人证件号：必填，建议填写法人身份证号

        • 单位证件类型：必填，选项参考接口文档

        • 签名的证明文件：非必填，支持上传多张图片，支持 JPG、PNG、GIF 或 JPEG 格式的图片

      • 选择已报备时

        • 提示【工信部要求短信签名必须报备，请确保填写信息的真实性，否则可能出现短信发送不成功的情况】

        • 保存后调用报备查询接口，若存在则更新状态【审核通过】，若不存在则更新状态为【已在其他渠道报备】

    • 审核中不支持编辑，支持删除

  • 删除：

    • 已经被关联使用的短信签名置灰，不允许删除

    • 未被关联的，需要进行二次确认，请确认是否删除短信签名

PS：历史短信签名未查询到审核状态的，均会标记为【已在其他渠道报备】，若签名来源不符合要求（例如HR、人力资源部等没有明确来源依据），建议报备使用新签名